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El objetivo que nos fijamos consiste en darles claves para incluir fácilmente y sobre todo evaluar - rápidamente - sus necesidades en materia de informáticas de gestión comercial…
En primer lugar, es necesario saber bien lo que se espera de un programa informático de gestión. Como mínimo, será posible “pasar” ventas y administrar unas existencias. Prácticamente todos los programas informáticos permiten eso, pero con más o menos facilidad. Para algunos, el usuario deberá satisfacerse con un simple “copiar-clavar” a gran refuerzo de movimientos de ratón. Otros llegan hasta integrar calculadores de rentabilidad y garantizan una verdadera gestión comercial, lo que ofrece una comodidad de utilización claramente superior.
El interfaz usuario y la rapidez de utilización
Generalmente, esta comodidad depende directamente de la manera en que se concibe el interfaz usuario. Y sobre este punto, incluso en categorías de precio similares, considerables diferencias pueden existir. Antes de hacer su elección, conviene pues asistir a una demostración del producto o, mejor, poder intentarlo uno mismo (envío de CDRom o versión téléchargeable en Internet).
Es necesario prestan especial atención a los distintos métodos de entrada de los artículos (agarrada de existencias). Así pues, un programa que no permite entender directamente las referencias sino que impone al usuario pasar por una serie de listas que desenrollan (o pequeños…) ¡se vuelve rápida insoportable, sobre todo si las referencias que se utilizan habitualmente se encuentran en final de lista! El ideal es encontrar un programa informático bastante flexible para entrar sus propias abreviaturas.
Además, es necesario que el programa informático ofrece una verdadera facilidad de uso en el registro de las ventas (...). La introducción de una venta que no debe exceder 3 segundos y al maximun 4 teclas.
El mantenimiento
Cómo está garantizado?. Determinada sociedad de mantenimiento acceden, con su acuerdo, a su ordenador a distancia por medio de Internet o de un módem (teleasistencia), lo que aporta una determinada serenidad en cuanto a la rapidez de intervención.
El carácter evolutivo
Según sus necesidades, es a veces útil informarse si el proveedor puede desarrollarles sus necesidades específicas y cuáles son los costes.
La transparencia
Es interesante contactar colegas que se sirven regularmente del programa informático. Toda sociedad que no tendrá “nada que ocultar” les dará de buen grado los datos de algunos de sus clientes. No dudan en llamarlos: un día, estuvieron en su caso.
En el capítulo de los inconvenientes, es necesario aceptar revisar un poco las prácticas y reflejos adquiridas a raíz de varios años de uso de los otros sistemas. Porque algunos protagonistas comerciales protegen envidiosamente sus prados cuadrados y sus rentas de situación, es necesario saber que los usos de algunos programas informáticos, o de algunos periféricos, pueden plantear problema.
Esperamos tenerles aportar a algunos consejos interesantes para la elección de su sistema informático y permanecemos a su disposición por toda la cuestión.
El equipo QuoRam. |
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