Est-ce que QuoRam fonctionne en réseau ?
Oui. Chacun des postes doit être muni d'une carte Ethernet. Il n'y a aucune majoration de tarif pour des postes réseau supplémentaires.
Sur chaque site, il n'est facturé qu'une seule licence de QuoRam, peu importe le nombre de poste en réseau (ou indépendant).
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Un code barre, comment ça fonctionne ?
Un code barre est une série de chiffres qui se matérialise par une succession de traits et d’espaces de largeur variable. Les code barres doivent être décodés au moyen d’un lecteur de code barre ou douchette. Chaque code barre est unique et permet d’identifier un produit pour en faciliter la gestion des stocks.
Un code barre ne contient aucune information au départ. Vous devez rentrer la référence du code barre dans un logiciel de point de vente ou de stock et rentrez les informations relatives à ce produit telles que le nom du produit, son prix de vente, le prix d’achat, la quantité en stock, etc…
Une fois la référence du produit enregistrée, chaque fois que vous scannerez un code barre d’un produit dans votre logiciel de magasin ou stock, il permettra au système de le reconnaître et de l’informer des informations que vous souhaitez afficher.
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Est-ce que QuoRam fonctionne sous Windows VISTA(c) ?
Oui. L'expertise est réalisée et notre service technique n'a constaté aucun dysfonctionnement dans l'environnement WINDOWS VISTA(c)
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Peut-on utiliser le logiciel sans le lecteur de code barre ?
Vous pouvez utiliser QuoRam sans lecteur de code barre. Vous pouvez passer par le bouton « Stock ? » qui permet de rechercher un article par sa référence, sa taille, sa couleur ou encore son prix : en tapant les premières lettres, l’outil va générer une liste de produits contenant ces lettres. Vous n’aurez plus qu’à sélectionner l’article pour l’inclure dans la caisse.
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Peut-on utiliser les code barres des fournisseurs ?
Il suffit d'enregistrer les code barres des fournisseurs (par importation automatisée de fichier ou manuellement) et votre logiciel peut gérer ces code barres en caisse, saisie de stocks (livraisons), inventaires... Plus besoin d'éditer les étiquettes articles, vous pouvez vous servir des étiquettes code barres de vos fournisseurs. Les livraisons de marchandises s'effectuent en scannant les boites des fournisseurs. De plus, QuoRam peut gérer plusieurs stocks. Dans sa version multi-magasins, le magasin central récupère automatiquement les ventes et autres actions des autres magasins et met à jour les stocks... et code barres des fournisseurs.
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Certains de mes clients me versent des acomptes, QuoRam gère-t-il cette option ?
Oui. Le paiement des articles par différents versements est pris en charge par le logiciel. QuoRam est un système complet qui gère facilement les acomptes, les bons d'achats, les retours et avoirs, les chèques cadeaux, les devis, commandes et factures des clients...
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QuoRam gère-t-il l'inventaire de mes articles ?
Oui. La gestion de votre inventaire est aussi prise en charge. Dans le logiciel, il existe 2 types d'inventaires : l'inventaire "classique" consistant à scanner l'ensemble des articles du magasin, et l'inventaire "tournant" permettant de n'inventorier qu'une partie du magasin, tout au long de l'année. QuoRam gère également les dépréciations de stocks...
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QuoRam gère t il les Soldes ?
Oui. QuoRam gère les périodes de soldes en imprimant des étiquettes avec le prix soldé, l'ancien prix barré et le pourcentage coloré de remise. Il est cependant nécessaire de spécifier ces remises. Ensuite, il suffit de scanner l'article pour le vendre au bon prix, sans autre manipulation.
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J' ai un mode de fonctionnement qui est propre à ma boutique, peut-on personnaliser QuoRam ?
QuoRam équipe à l'heure actuelle plus de 300 commerces et dispose de nombreux paramétrages et adaptations pour le confort de tous.
Cependant, si vous souhaitez ajouter des modules supplémentaires, la société i-Nova C&D vous propose ses services de développement à des taux extrêmement compétitifs...
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Puis-je récupérer les données de mon ancien logiciel ?
Oui... sous réserve d'analyse par notre service technique. En effet, certaines sociétés cryptent leurs données et ne vous permettent pas d'y accéder (alors que la loi interdit ces pratiques...). Si vos données sont accessibles, notre équipe technique se charge de les transférer.
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Est il possible d'exporter mes données de QuoRam ?
Toutes les données du logiciels sont facilement exportables aux formats mdb, xls ou csv.
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Quelle est la configuration matérielle nécessaire ?
QuoRam fonctionne sur les systèmes suivants : W98, W2000, WXP, W2003.
Cependant, pour lus de sécurité et confort, nous vous conseillons :
- 1 cles USB pour les sauvegardes
- 1 douchette Code Barre
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QuoRam fonctionne-t-il sous MAC OS ?
Oui... mais sous émulateur windows.
Les technologies actuelles (processeur Intel) permettent
le fonctionnement sous Mac OS. De plus, une version Linux
est à l'étude.
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QuoRam est compatible avec quels types de matériels de commerces ?
Le système QuoRam est compatible avec tous les matériels actuels de commerciques (Douchette Code barre, Imprimante Ticket, Tiroir caisse, afficheur client, imprimante standard ou spécifique...)
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D'autres logiciels pour commerces sont disponible en version "Light". Est-ce que QuoRam est lui aussi disponible en version "Light" ?
Non. QuoRam est disponible en une seule version et à un seul prix. QuoRam est un outil taillé pour optimiser votre activité en vous indiquant ce qui "marche" et ce qui "ne marche pas" !. Il est important de choisir un logiciel capable de suivre l'expansion de votre activité. Une version "Light" pourrait répondre à vos besoins mais, pour combien de temps ?
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Dois-je débourser annuellement pour l'utilisation de mon logiciel ?
Non. Vous ne débourserez qu'une seule fois pour l'activation de votre logiciel. Une fois activé, vous bénéficiez d'une période de service et de mises à jours du logiciel de six (6) mois via Téléphone/ADSL. Après cette période, vous pouvez vous procurer un contrat de service. Si vous ne désirez pas d'un contrat de maintenance, votre logiciel fonctionnera tout de même.
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