Mr Blain, gérant de la boutique "FLEUR de PEAU" (75)

Après 4 ans d'utilisation, Mr Blain fait le point sur l'utilisation de QuoRam... !

"Mes trois boutiques en région Parisienne et bourgogne représentent 350 m2 de surface de vente pour un CA de 800 k€. J'ai choisi Quoram pour la gestion de mes trois magasins en 2002.

Parce qu'il est particulièrement simple à utiliser, Quoram me donne des résultats très accessibles et fiables sur la gestion de mes boutiques. Il suffit de quelques minutes pour qu'un vendeur soit formé : la caisse est tellement simple que les erreurs deviennent très rares, ce qui est très appréciable pour moi. Les erreurs de caisse étaient vraiment une grosse perte de temps pour moi et surtout une grosse inquiétude. Je pense d'ailleurs que c'est l'inquiétude de nombreux commerçants ! Avec Quoram, je peux voir qui a fait quoi. Et surtout, j'obtiens les informations quotidiennes sur les ventes réalisées par l'ensemble de mes magasins, sans que je sois sur place.

Je gère à partir de mon magasin les autres magasins. C'est vraiment du confort ! Je n'ai pas toujours le temps de me rendre sur place. Avant si je n'allais pas physiquement dans chacun de mes magasins, je ne pouvais pas récupérer les ventes de la journée... et de plus on avait régulièrement des différences de stocks dans nos magasins : Auparavant, lors d'une création d'article permanent, ou de saisie de livraison, il fallait le communiquer aux autres magasins pour que tout soit en phase afin de sortir des bilans réels. Aujourd'hui, je sais que QuoRam va se charger de faire ce travail fastidieux et me ressortir demain mes tableaux de synthèse... Presque plus rien à faire de notre côté ! De plus, j'ai installé le logiciel QuoRam sur mon portable et je bénéficie ainsi d'une licence temporaire, ce qui me permet de travailler dans le train ou n'importe ou !

C'est un outil de gestion vraiment bien pensé !

Et merci également à toute l'équipe I-NOVA, toujours à l'écoute des problèmes, très réactive : si je leur pose une question, je sais que j'aurai ma réponse dans la journée, au pire le lendemain, si le problème est un peu épineux... je n'ai pas encore réussi à les "coincer" avec une question, ils ont toujours parfaitement répondu...

Bref, j'ai vraiment gagné un temps précieux et grâce à la vision globale sur l'ensemble de mes magasins, je suis beaucoup moins stressé, au niveau informatique en tout cas..."